很是抱歉，看到这个点评我们的心情也特别的糟糕，酒店对卫生、服务一向看在重重之重，严格对待，地毯铺的虽有几年但日常的维护都不该松懈，这次的旅行未能给您带满意，定是有我们的不足，酒店定会加强，整改您所提出的不足，也祝您生活愉快！
